DenizBank AG

Klasik Tasarruf

  1. DenizBank'ta Klasik Tasarruf Hesabımı nasıl açabilirim?

    Hesap açma işlemini posta yoluyla veya şahsen şubelerimizden birinde yapabilirsiniz.

  2. Hesap Açılış belgelerimi ne zaman ve nasıl alabilirim?

    Hesap Açılış belgeleri 0800 4 88 66 00 numaralı ücretsiz Müşteri Hizmetleri hattımızdan telefonla istenebilir. Ayrıca internet sitemizden Hesap Açılış belgelerini basabilirsiniz. İmzaladığınız başvuru belgesini, Almanya Postaları Post-Ident kuponuyla ve para aklaması ile ilgili formla beraber bize iletmeniz gerekir.

    Tüm belgelerin DenizBank'a ulaşmasının ardından sizin için bir İşlem hesabı açarız ve posta yoluyla size hesabın açıldığına dair tasdiki göndeririz.

    Ancak kimlik doğrulama tasdikinin postaneden bize iletilmesinin ardından hesap açma tasdikini göndeririz. Kimlik doğrulama tasdiki, postaneden veya postacıdan başvuru belgesini alırken şahsen imzaladığınız Post-Ident kuponudur.

    Hesap açılış işlemini şubemizde şahsen yapmanız durumunda gerekli belgeler görüşme esnasında sizinle birlikte doldurulur ve kimlik doğrulaması resimli, resmi kimlik belgenizle yapılır (resmi kimlik belgesi veya pasaport).

  3. Neden bir işlem hesabına ihtiyacım var?

    Bu hesap, vadeli hesaplarınızın işlemlerinin yapılması için kullanılır. İşlem hesabının yanı sıra bir Mevduat Hesabınız  ve istediğiniz sayıda Vadeli Mevduat Hesabınız olabilir. İşlem hesabından sadece bir tane haricî Referans Hesap numarasına para aktarılması mümkündür. İşlem hesabı hizmetinden müşterilerimiz ücretsiz yararlanmaktadır.

  4. Post-Ident nedir?

    Banka hesabı açılması için hesap sahibinin kimliğinin doğrulanması kanunen zorunlu tutulmuştur. Kimlik doğrulamanın bir DenizBank şubesinde şahsen yapılamadığı durumlarda, postane yoluyla Post-Ident üzerinden kimliğinizi ispatlamanız mümkündür.

  5. DenizBank'ın klasik müşterisiyim. Yine de DenizBank şubelerinden para çekebilir miyim?

    DenizBank’ın klasik müşterisi olarak elbette DenizBank şubelerinden şahsen nakit para çekebilirsiniz.

İŞLEM HESABI

  1. İşlem Hesabı nedir?

    Bu hesap, Vadeli Hesap işlemlerinizin yapılması için kullanılır. İşlem hesabının yanı sıra vadesiz bir hesabınız ve istediğiniz sayıda Vadeli Hesabınız olabilir. İşlem hesabından sadece bir tane haricî hesap numarasına para aktarılması mümkündür.

    Hesabınızı açarken haricî Referans Hesap numaranızı bize bildirmeniz üzerine bu numara tarafımızca muhafaza edilmektedir.

  2. İşlem Hesabımı nasıl açarım?

    Klasik tasarruf için başvurduğunuz zaman işlem hesabınız otomatik olarak açılacaktır.

  3. İşlem hesabı ücretleri ne kadardır?

    DenizBank müşterileri, İşlem Hesabı hizmetinden ücretsiz yararlanır. Buradan havaleler sadece Referans Hesabınıza yapılır ve bunun için ücret alınmaz.

  4. İşlem hesabına uygulanan faiz oranı nedir?

    Sadece işlem yapmaya yarayan bir hesap olduğu için faiz tahakkuk etmemektedir.

  5. Referans Hesabımı nasıl değiştirebilirim?

    Posta yoluyla yapacağınız yazılı bildirim üzerine Referans Hesabınız değiştirilebilir.

VADESİZ MEVDUAT HESABI

  1. Vadesiz Mevduat Hesabı nedir?

    Vadesiz Mevduat Hesabı DenizBank'ın sunduğu bir online mevduat hesabıdır. Bu hesapta DenizBank'ın cazip faizlerinden yararlanabilir, biriktirdiğiniz meblağ her gün kullanabilirsiniz.

  2. Vadesiz Mevduat Hesabı nasıl açabilirim?

    Ana Hesabı olan müşterilerimiz, DenizBank'ın İnternet Bankacılığı portalında "Hesaplar / Hesap Aç" kısmından Vadesiz Mevduat Hesaplarını açtırabilirler.

  3. Vadesiz Mevduat Hesabı ne kadar faiz kazanır?

    Vadesiz Mevduat Hesabının kazandıracağı güncel faiz oranı Ürün ve Hizmet Ücretleri'nde yer almaktadır.

  4. Vadesiz Mevduat Hesabı için ödenecek ücret ne kadardır?

    DenizBank, müşterilerine Vadesiz Mevduat Hesabını ücretsiz olarak sunmaktadır.

  5. Kaç tane Vadesiz Mevduat Hesabı açabilirim?

     DenizBank, azami bir adet  Vadesiz Mevduat Hesabı açmanıza imkân tanımaktadır

  6. Vadesiz Mevduat Hesabı açılışı için yatırılması gereken asgari miktar nedir?

    Hesap açılışı için yatırılması gereken asgari miktar 100,- Euro’dur.

  7. Paramı hesaba nasıl yatıracağım?

    Paranızı doğrudan Ana Hesabınıza havale edebilirsiniz. Buradan Vadesiz Mevduat Hesabınızı açmanız ve paranızı Vadesiz Mevduat Hesabınıza aktarmanız gerekmektedir.

    İstediğiniz taktirde, şubelerimizden birinde Ana Hesabınıza para yatırabilirsiniz.

  8. Vadesiz Hesabımdan yurtiçi ve yurtdışına havale yapabilir miyim?

    Klasik müşteri olarak sadece yazılı talimatınızla ve daha önceden belirttiğiniz Referans Hesabınıza havale yapabilirsiniz. Başka bankalardaki hesaplarınıza havale yapmanız, Referans Hesabınızı değiştirmediğiniz sürece mümkün değildir.

  9. Vadesiz Mevduat Hesabımın faizi ne zaman hesabıma yatar?

    Her aralık ayının 31. gününde Vadesiz Mevduat Hesabızın faizi hesabınıza yatar.

  10. Vadesiz Mevduat Hesabımdan başka bir bankadaki Referans Hesabıma havale yapabilir miyim?

    Kendi hesabınıza havale yoluyla Vadesiz Mevduat Hesabınızdan Ana Hesabınıza para havale edebilirsiniz. Paranız doğrudan Ana Hesabınıza geçer ve başka bir bankadaki hesabınıza havale edilmek üzere hazır olur.

VADELİ MEVDUAT HESABI

  1. Vadeli Mevduat Hesabı nedir?

    Vadeli Mevduat Hesabı, DenizBank'ın sunduğu bir online mevduat hesabıdır. Burada belli bir miktar (1.000,- Euro'dan itibaren) vadeli bir hesaba yatırılır ve yatırımın süresi sabitlenir. Yatırım süresinin sonunda faiz kazanırsınız. DenizBank'ta paranız cazip koşullarla değer kazanır.

  2. Online Vadeli Mevduat Hesabımı nasıl açabilirim?

    Vadeli Mevduat Hesabı açmak için Denizbank'ta bir Ana Hesabınız olmalıdır. DenizBank'ın İnternet Bankacılığı portalında "Hesaplar / Hesap Aç" kısmından Vadeli Mevduat Hesabınızı açtırabilirsiniz. Yatırmak istediğiniz miktarı, paranın hangi hesaptan çekileceğini (Denizbank'taki Ana Hesap veya Vadesiz Mevduat Hesabı) ve vade sonunda paranızı ne şekilde almak istediğinizi belirterek yazdıklarınızı bir TAN şifresi ile onaylayınız.

    Vadeli Mevduat Hesabı açmak için, yatıracağınız miktarın daha önceden Ana Hesabınızda bulunması gerektiğine dikkate almanızı rica ederiz.

  3. Vadeli Mevduat Hesaplarında olabilecek vade süreleri nedir?

    DenizBank’ın Vadeli Mevduat Hesaplarında aşağıdaki süreler mümkündür:

    • 3 Ay
    • 6 Ay
    • 9 Ay
    • 12 Ay
    • 18 Ay
    • 24 Ay
    • 32 Ay
    • 48 Ay
    • 60 Ay
    • 72 Ay
    • 84 Ay
    • 96 Ay
    • 108 Ay
    • 120 Ay
  4. Vadeli Mevduat Hesabı açılışı için yatırılması gereken asgari miktar nedir?

    Hesap açılışı için yatırılması gereken asgari miktar 1.000,- Euro'dur.

  5. Paramı hesaba nasıl yatıracağım?

    Paranızı Ana Hesabınıza havale edin ve online Vadeli Mevduat Hesabınızı açın.

  6. Faizler hangi hesabıma yatırılır?

     Vade sonunda faiz tahakkuk edince, Vadeli Mevduat Hesabınıza yatırılır.

  7. Vadeli Mevduat Hesabı açarken nelere dikkat etmem gerekir?

    Vadeli hesap açmak için Denizbank'ta bir Ana Hesabınız olmalıdır. Vadeli Hesap açmak için, yatıracağınız miktarın daha önceden Ana Hesabınız veya Vadesiz Mevduat Hesabınızda bulunması gerekmektedir.

    Ayrıca vade sonunda faiz tahakkuk edince paranızı ne şekilde almak istediğinizi belirtmeniz gerekir. Seçenekleriniz şunlardır:

    • Vade sonunda iade edilmesi

             Vade sonunda biriken tutar DenizBank’taki Ana Hesabınıza aktarılır.

    • Faiz ve anaparanın tekrar değerlendirilmesi

             Tahakkuk eden faiz ile birlikte anaparanız, vade sonunda geçerli faiz oranı ile aynı vade süresi için tekrar yatırılır.

    • Anaparanın tekrar değerlendirilmesi

            Tahakkuk eden faiziniz ana hesabınıza aktarılır. Anaparanız, vade sonunda geçerli faiz oranı ile aynı vade süresi için tekrar yatırılır.

  8. Kaç adet vadeli hesap açabilirim?

    DenizBank'ta istediğiniz sayıda Vadeli Mevduat Hesabı açabilirsiniz.

  9. Vade sonunda ne yapmam gerekir?

    Prensip olarak, vadeli paralar tahakkuk eden faiz ile birlikte (vade sonunda) Ana Hesabınıza aktarılır.

    “Faiz ve anaparanın tekrar değerlendirilmesi” seçeneğinde ise tahakkuk eden faiz ile birlikte anaparanız, vade sonunda geçerli faiz oranı ile aynı vade süresi için tekrar yatırılır. “Anaparanın tekrar değerlendirilmesi” seçeneğinde ise tahakkuk eden faiziniz Ana Hesabınıza aktarılır. Anaparanız aynı vade ile tekrar yatırılır.

    Paranızın tekrar yatırılmasını istemiyorsanız, bunu bize yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir.

  10. Faizler garanti ediliyor mu?

    Vadeli Mevduat Hesaplarındakararlaştırılan faiz oranı tüm vade boyunca garanti edilmektedir.

  11. Vadeli Mevduat Hesabı için ödenecek ücret ne kadardır?

    DenizBank, müşterilerine Vadeli Mevduat Hesabını ücretsiz olarak sunmaktadır.

  12. Vadeli Mevduat Hesabımı vade bitiminden önce iptal edebilir miyim?

    Vadeli Mevduat Hesabınızınvade bitiminden önce iptal talebinizi posta yoluyla yazılı olarak DenizBank’ın Müşteri Hizmetleri Merkezine (Münchener Straße 7, 60329 Frankfurt am Main) iletmeniz veya iptal işlemini şubelerimizde şahsen yaptırmanız gerekmektedir.

  13. Vadeli Mevduat Hesabımı vade bitiminden önce iptal ettirirsem faiz ne kadar olur?

    Vade bitiminden önce hesabınızı kapatmanız halinde tüm faiz getirisi kaybolur ve 10,- Euro tutarında masraf tahakkuk eder.

Size nasıl Yardımcı Olabilirim?
Size nasıl Yardımcı Olabilirim?