İletişim

Güven ve memnuniyetiniz DenizBank'ın önceliğidir. Sorularınız olduğu taktirde bize aşağıdaki iletişim seçeneklerinden biriyle ulaşabilirsiniz.

Telefon

Müşteri temsicilerimiz, ücretsiz Müşteri Hizmetleri hattımız 0800 4 88 66 00 üzerinden hafta içi hergün saat 7:00 - 22:00 arası, Cumartesi günleri ise saat 7:00 - 20:00 arası hizmet vermektedir. Yurtdışından arayanlar için hattımız ise şu şekildedir:  +49 69 42 72 603-0. (Çağrı Merkezimiz 26 Ekim Cumartesi günü kapalı olacaktır. 28 Ekim Pazartesi günü, Çağrı Merkezimiz her zamanki çalışma saatleri arasında açık olacaktır.)

İletişim Formu

Sorularınızı ve müşteri memnuniyeti ile ilgili taleplerinizi İletişim Formu’nu doldurarak iletebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz, sorularınızı 24 saat içinde cevaplayacaktır.

Geri Arama

Sizinle iletişim kurmamız için lütfen Geri Arama Formu'nu doldurunuz. Müşteri Hizmetleri merkezimizdeki çalışma saatleri (Pazartesi - Cuma 07:00 - 22:00 arası ve Cumartesi 07:00 - 20:00 arası) içerisinde formu doldurduğunuz gün sizi geri arayacağız. Alternatif olarak, geri aranmayı istediğiniz zamanı kendiniz de belirleyebilirsiniz.

Canlı - ve Görüntülü Görüşme

Canlı ve Görüntülü görüşme olanakları ile, DenizBank'ın internet sayfasından müşteri temsilcilerimize kolayca ulaşabilir, sorularınızı ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.