DenizBank AG

Video-Identifizierung bei der DenizBank

nullNutzen Sie jetzt die Video-Identifizierung zur Legimitation Ihrer Daten - einfach, sicher und bequem!

Das POSTIDENT per Video-Identifizierung bezeichnet eine Methode der sicheren persönlichen Identifizierung Ihrer Daten per Video-Chat durch die Mitarbeiter unseres zertifizierten Partners - der Deutschen Post. Dadurch dauert die Online-Kontoeröffnung nur noch wenige Minuten.

Der Prozess bietet die perfekte Alternative zu einem persönlichen Besuch in einer unserer 16 Filialen in Deutschland bzw. für die bisher übliche Abwicklung über den POSTIDENT -Coupon und dem damit verbundenen Weg in eine Postfiliale.

Das Verfahren POSTIDENT durch Video-Identifizierung erfüllt sämtliche Sicherheitsstandards und Anforderungen der BaFin und des BMF sowie die datenschutzrechtlichen Leitlinien des Bundesbeauftragten für Datenschutz (BfDI).

Kontoeröffnung leicht gemacht

Um die schnelle, bequeme und sichere Video-Identifizierung zu nutzen, bedarf es wenigen Voraussetzungen und Sie können diese täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr durchführen.

Voraussetzungen für die Video-Identifizierung:

Sie können die Legitimierung über Ihren PC, Ihr Tablet* oder Smartphone mit iOS oder Android Betriebssystem* vornehmen und benötigen lediglich:

  • Mikrofon, Webcam, Mobiltelefon für den smsTAN-Empfang, Web RTC fähiger Browser**
  • einen Ausweis mit holografischem Merkmal (z.B. Reisepass, Personalausweis)

Der Ablauf

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Daher werden Ihre Daten verschlüsselt übertragen. Die bankenaufsichtsrechtlichen Vorschriften geben vor, welche Daten erhoben und gespeichert werden. Hierzu zählen Bilder des Ausweises und der Person, akustische Gesprächsaufzeichnung (Aufzeichnung der Videoübetragung findet nicht statt), Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit.

Sollten Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos oder Gesprächstonaufzeichnung wünschen, bitten wir Sie auf die klassische POSTIDENT-Coupon-Identifizierung zurückzugreifen.

* Für den Vorgang über Tablet oder Smartphone laden Sie bitte die App POSTIDENT über den Playstore bzw. Appstore herunter.
** Wir empfehlen die WebRTC-fähigen Browser Google Chrome (ab Version Build 1180), Mozilla Firefox (ab Version 25) sowie Opera (ab Version 2).
  • 1. Schritt: Ausfüllen des Online-Antrags zur Kontoeröffnung
  • 2. Schritt: Nach Abschluss des Online-Antrags klicken Sie auf "Jetzt identifizieren mit POSTIDENT", um zum POSTIDENT Web-Portal unseres zertifizierten Partners – der Deutschen Post – weitergeleitet zu werden.

  • 3. Schritt: Füllen Sie bitte das Formular auf dem POSTIDENT Web-Portal aus und wählen Sie anschließend Video-Identifizierung, um von einem Mitarbeiter der Deutschen Post sicher durch den Video-Identifizierungsprozess geleitet zu werden.
  • 4. Schritt: Nachdem alle Daten erfasst wurden, erhalten Sie eine smsTan, mit der Sie die Richtigkeit Ihrer Daten durch Eingabe bestätigen.
Kann ich Ihnen helfen?
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