Kundenservice steht im Mittelpunkt

Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind unsere oberste Priorität!

Wir versuchen täglich das Beste für unsere Kunden. Sollte unser Service dennoch einmal nicht Ihren Ansprüchen und Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden* zu beantworten.

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Übersicht unserer Dienstleistungen

• Preise und Konditionen
  Alle Preise und Konditionen zu unseren Produkten auf einen Blick.
• Rechtliches
  Wichtige Informationen zu den Geschäftsbedingungen, der Einlagensicherung, den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz.
• Sicherheit
  Hier finden Sie Empfehlungen zur Sicherheit im Internetbanking und aktuelle Sicherheitswarnungen.
• Dokumente
  Formulare, Informationsblätter und allgemeine Informationen.
• Kontakt
  Haben Sie Fragen, dann nutzen Sie hier eine unserer zahlreichen Kontaktmöglichkeiten.
• Beschwerdemanagement
  Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
• FAQ
  Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Angeboten.
• Kontowechsel
  Hier finden Sie alle Informationen zum Kontowechsel-Service der DenizBank.
• Zinsenrechner
  Berechnen Sie einfach und übersichtlich Ihre Zinserträge bei unseren verschiedenen Produkten.
• DenizBank App
  Die kostenlosen Apps der DenizBank für Ihre Bankgeschäfte.
• Finanzmarktreport
  Die wöchentlichen und monatlichen Finanzmarktberichte der DenizBank.
• Video-Identifizierung
  Nutzen Sie jetzt die Video-Identifizierung zur Legimitation Ihrer Daten - einfach, sicher und bequem!