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FAQ - Die Häufigsten Fragen

Hier bieten wir Ihnen eine Übersicht der am öftesten gestellten Fragen zu den folgenden Themen:

Themen Übersicht

Sollten Sie weitere Fragen haben, beraten Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service Center unter der kostenlosen Nummer 0800 4 88 66 00 gerne oder nutzen Sie unser Kontaktformular für Ihre Anfrage.Natürlich können Sie auch in einer unserer Filialen vorbeischauen, wo unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne Ihre Fragen beantworten.

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    Mit dem Internet Banking haben Sie jederzeit Zugang zu Ihrem Konto und können Ihre Geldgeschäfte sicher und bequem online von zu Hause abwickeln.
  2. Voraussetzungen für Internet Banking?
    Stamm- bzw. Tagesgeldkonto bei der DenizBank, eine E-Mail-Adresse, ein Internet-Zugang, eine Mobiltelefon-Nummer.
  3. Wie bekomme ich meine Zugangsdaten?
    Neukunden bekommen Ihre Zugangsdaten dann, wenn alle Unterlagen vollständig bei DenizBank aufliegen. Bei Kunden, die sich online registriert haben, muss die DenizBank auf die Bestätigung der Legitimation (der von Ihnen unterschriebene Rückschein der Post AG) warten.
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